一 、货款
　1、花的价格：以我们当天的实际收货价（即市场价）为准
　2、毛毯：10元/张，薄膜：4元/个（有用才加）
　3、包装代办费：35元/件
　4、运费(火车代付，汽车到付，飞机代付）

二、如果您从我公司定货，请在每天下午两点钟之前将预算好的款项汇到梓怡鲜花批发部指定的帐户上，并将汇款单据保存好以备需要时查阅，汇款后请电告或在线通知我们查收，并将所需货品列出详细的清单以电话、传真或电邮的形式告知我们详细的内容，以便我们预定仓位。当天下午我们会组织备货，办理托运等相关手续。您只需按预定时间到机场、车站凭身份证或传真件提货即可。如有异常情况，我们均会电话通知您。

三、‘款到发货’是我们坚持的一个基本原则，因我们的客户是全国性的，许多客户都存在距离远、较分散的这个现实因素，再加上利润微薄、资金回笼困难等原因，所以只能‘款到发货’。如果您的定单已下，但货款未到，我们只好视为您已经取消了本次定货，希望您能理解。

四、质量问题。1.本公司所销售花卉产品都是来自鲜花种植基地上的优质鲜花，而且当日采收，收回来经过保鲜处理后，才进行包装。另外，在装箱时都要放冰瓶，以保持箱内的温度。如果气温太高或太低，还要加泡沫箱来防止花被烧坏或冻死，这样就最大程度的保证了花的新鲜。2.我们的货是经过包装人员仔细挑选，才进行包装的。所以我们的发货最大限度的把磨损等质量问题降到了最底。

五、余款问题：对余款我们都是以“多退少补”为原则的。每次的货款在“随货同行”的货单上都有详细的说明。1 .如果您的货款有余款在我们这里，而且对我们的货比较满意的话，那就把余款记在下次的帐上；反之，您对我们的货不满意，不想再从梓怡鲜花批发部发货，我们将把余款汇到您指定的帐号上。2 .如果您已按照预算汇款，而实际货款又有少量超出汇款的话，我们都会按时将货发出，但请您尽快补清余款。

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